Maise Mirae - Klantenservice

Verzending

Bij Maise Mirae doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden op werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met trackinginformatie.

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van de bestemming:

  • Nederland & Belgie: doorgaans 1-3 werkdagen
  • Internationaal: levertijden kunnen varieren per land

Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door externe factoren.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode.

Tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je jouw pakket kunt volgen tot aan de levering.

Verloren of vertraagde zendingen

Mocht je bestelling vertraagd zijn of niet zijn aangekomen, neem dan contact op met onze Customer Support. We helpen je graag verder en zoeken samen naar een oplossing.

Onjuist adres

Controleer altijd zorgvuldig of je adres correct is ingevuld. Maise Mirae is niet verantwoordelijk voor vertragingen of verloren pakketten als gevolg van een foutief opgegeven adres.